2021年南昌交通学院统招专升本《电子商务概论》考试大纲

　　一、适用专业

　　电子商务专业

　　二、课程性质及教材

　　课程性质：本课程为电子商务专业的第一门专业核心基础课程,它系统地介绍电子商务的基本理论、基本知识、基本技术、基本应用和法规等内容.是一门综合性,交叉性,边缘性课程。

　　教材：《电子商务概论》，付杰主编，国家行政学院出版社，2018年

　　三、考核内容

　　(一) 电子商务概述

　　1.电子商务的概念及组成

　　2.电子商务的功能与特点

　　3.电子商务的分类

　　4.电子商务的发展及面临的问题

　　5.电子商务对社会和经济的影响

　　考核要求：

　　了解电子商务定义、功能和分类电子商务与传统商务的关系及对现代社会的影响，掌握相关概念。

　　重点：电子商务的基本概念、功能、分类

　　难点：电子商务与传统商务相同点与不同点

　　(二)电子商务技术基础

　　1.计算机网络的基本概念

　　2.互联网技术基础

　　3.EDI

　　考核要求：

　　了解计算机网络的概念和分类;掌握Internet的主要功能及应用;熟悉Internet的功能及接入技术;掌握EDI的概念及工作原理。

　　重点：Internet的功能及应用、EDI概念及运用

　　难点：电子商务的网络技术的实现及应用

　　(三)电子商务交易模式

　　1.电子商务的概念模型

　　2.电子商务的运行框架

　　3.电子商务的交易模式

　　考核要求：

　　了解电子商务分类及运行框架;掌握电子商务的运行框架;掌握电子商务的交易模式

　　重点：电子商务的交易模式

　　难点：电子商务的运行框架

　　(四)电子支付

　　1. 电子支付概述

　　2. 电子支付方式

　　3. 网上银行

　　4.第三方支付平台

　　考核要求：

　　掌握电子支付方式及优缺点

　　重点：电子支付方式及优缺点，网上银行功能

　　难点：电子支付方式及优缺点

　　(五)网络营销

　　1.网络营销的基本理论

　　2.网络消费者分析

　　3.网络商务信息的收集与整理

　　4.网络营销策略

　　5.网络广告

　　考核要求：

　　了解网络营销的基本理论、分类，掌握网络营销常用方法

　　重点：网络广告的类型及收费方式

　　难点：网络营销策略

　　(六)电子商务与物流

　　1.物流概述

　　2.电子商务物流

　　3.电子商务环境下的物流模式

　　4.电子商务物流技术

　　考核要求：

　　掌握物流的概念，不同平台物流的分类及优缺点

　　重点：物流的分类及适合不同的平台

　　难点：物流模式且每种模式的优缺点

　　(七)电子商务安全

　　1.电子商务安全概述

　　2.计算机与网络安全

　　3.电子认证

　　4.电子交易安全协议

　　考核要求：

　　了解我国电子商务安全的现状及其存在的隐患，掌握电子商务安全的基本含义;掌握电子商务安全需求;了解电子签名认证证书的使用流程及应用领域。

　　重点：掌握电子商务安全需求

　　难点：电子签名认证过程

　　(八)电子商务法律法规

　　1.电子商务法概述

　　2.数据电文与电子签名法律制度

　　3.电子合同法律制度

　　4.电子支付法律制度

　　5.电子商务相关法律法规

　　6.电子商务纠纷的解决机制

　　教学要求：

　　理解电子商务法的概念;掌握数据电文的法律效力;掌握电子签名的法律效力及电子合同的相关知识;网上消费者与经营者的权利与义务

　　重点：数据电文的法律效力

　　难点：电子签名的法律效力

　　(九)自媒体与微营销

　　1.自媒体

　　2.微营销

　　3.微信公众号价值链与管理技术

　　4.微营销主要商业模式

　　教学要求：

　　掌握自媒体与微营销的概念;了解自媒体的特点及优势

　　重点：自媒体的特点及优势

　　难点：自媒体的运营

　　四、考试方式、时间、试题类型及分值

　　(一)本课程考试采用闭卷、笔试

　　(二)考试时间为120分钟

　　(三)试题类型及分值

　　了解、理解合计50%左右，掌握占30%左右，综合分析占20%左右。根据本课程的特点，命题采用单项选择题、判断题、名词解释、简答题、论述题等题型。卷面总分为150分。

　　试卷结构如下：

　　》》2021年南昌交通学院(华东交通大学理工学院)统招专升本专业基础课考试科目一览表

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